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La pédagogie normée ?


Au moment ou fleurissent les propositions de plateformes open source et propriétaires vantant les mérites de leur compatibilité aux normes Scorm, AICC… il est peut être temps de se poser la question de la place de la pédagogie dans ces outils informatiques.

Si la mise en place d’une plateforme se comprend par le besoin de diffuser facilement et au plus grand nombre les produits d’autoformation, qu’ils soient  « e-learning, rapid learning ou informatifs », il est primordial de se pencher sur les données de formation qui sont centralisées.

Au travers des expériences de mises en place de plateforme de nos clients, qu’on les ai accompagnés ou pas, il apparaît que les considérations principales sont souvent liées à la technologie utilisée, la mise en place, l’hébergement, la maintenance… et bien entendu la compatibilité aux fameuses normes e-learning.

Il est pourtant deux questions essentielles lors de la mise en place d’une plateforme :

  1. Quels types de données vais-je récupérer et comment vais-je les traiter ?
  2. Quelles sont les possibilités d’interactions pédagogiques grâce à cette plateforme ?

Développons ces deux questions :

SCORM

1. Les types de données de formation


La majorité des plateformes du marché proposent de centraliser des données de formation telles que le temps passé, le pourcentage de bonnes réponses à l’exercice et la validation ou non de l’item.

Qu’en est il des compétences ? Comment parler de validations de compétences quand nous pouvons seulement dire qu’un apprenant est compétent à 75 % ?

La compétence s’exprime habituellement à travers des verbes à l’indicatif : Savoir, Utiliser, Connaître, Appréhender… Ne serait ce pas indispensable que nous puissions retrouver ces informations dans la plateforme : Mr Rouviere sait comment utiliser et mettre en place une plateforme mais les résultats de la leçon 4 montre qu’il ne saisit pas complétement le gain pédagogique de ce type d’outil…

Voilà ce que nous proposons à certains de nos clients qui choisissent des solutions sur mesure :

Une décomposition de chaque exercice par compétence avec le détail de chacune :

  • Validation
  • Nombre de réalisations,
  • Nombre de jokers utilisés,
  • Nombre de clics incorrects…

Qu’en est il également de la satisfaction des apprenants ? Ne souhaiteriez vous pas connaître le niveau de satisfaction des apprenants :

  • Qualité de l’interface,
  • Facilité de Navigation,
  • Richesse du contenu,
  • Difficulté des exercices et leçons,
  • Durée…

validation compétences

2. Les possibilités d’interactions pédagogiques


Les formats e-learning SCORM et AICC ne proposent qu’un nombre réduit d’interaction entre le contenu et la plateforme.

Il est par exemple impossible de :

  • Changer de leçon depuis le contenu : Comment puis-je décider automatiquement et dynamiquement du parcours de l’apprenant ? (hors Scorm 2004)
  • Imprimer une attestation de formation lorsque la formation est terminée,
  • Refaire une partie de leçon lorsque l’apprenant est bloqué sur un exercice…

questionnaire satisfaction

Conclusion

Le prix pédagogique a payer n’est il pas trop élevé au regard de la simple standardisation de la communication entre le contenu et la plateforme ?

Peut on réellement évaluer le coût de la mise en œuvre d’une plateforme : achat, installation, hébergement, formation et maintenance surtout si ces étapes sont réalisées en interne de l’entreprise ?

Les solutions sur mesure répondent à la majorité des questions posées dans ce message mais ont l’inconvénient de réduire le nombre de possibilités d’intégration sur la plateforme : impossible d’utiliser un outil auteur compatible avec les normes AICC ou SCORM.

La liste des options offertes par ces solutions est également réduite : intégration de salles de cours, de vidéoconférences, de chat… uniquement sur des développements spécifiques.

La dernière crainte des plateformes e-learning sur mesure concerne la possibilité de travailler avec plusieurs fournisseurs différents. Cette crainte peut être écartée car le e-learning utilise dans sa très grande majorité des outils standards (Flash, PHP…) et l’utilisation d’une dizaine de fonctions informatiques permet à n’importe quel fournisseur d’intégrer son contenu sur une plateforme sur mesure…

Formation « Contrôle moteur » automobile


Dans le cadre des formations dédiées au monde automobile, eliosys propose des cursus de formations complets mixtes alliant elearning et formations en salle.

La formation aux principaux contrôles moteurs automobiles vient s’ajouter à ce cursus.

Les formations eliosys couvrent l’ensemble des sujets liés à la mise au point moteur :

  • Les banc d’essais moteurs (stationnaires, dynamiques, à rouleaux…),
  • Les types d’essais et l’homologation,
  • La mesure (capteurs, grandeurs, instruments),
  • Les plans d’expériences,
  • Le post-traitement de données,
  • Les analyseurs de combustion,
  • Les contrôles moteurs

Cette formation permet de connaitre les principaux matériels utilisés dans le contrôle moteur, les logiciels, ainsi que le paramétrage et le dépannage des systèmes.

elearning ECU

Formation elearning Agrochimie


Un groupe spécialisé dans les secteurs de la santé et de l’agrochimie a confié à eliosys la réalisation de ses modules de formations elearning.

Au programme, la création d’un système complet d’autoformation incluant des modules de formation et une plateforme de centralisation de données développée spécifiquement pour répondre aux besoins de suivi des apprenants.

Cette formation mêle des animations, illustrations, vidéos et voix off afin de motiver l’apprentissage des moyens de lutte contre les ravageurs des cultures.

Les modules de e-learning ont été découpés en périodes de nuisibilité.
Chaque module est composé de fiches présentant les ravageurs ainsi que les moyens de lutte possibles.

eliosys a porté un effort particulier à l’ergonomie et à l’animation pour améliorer l’apprentissage en illustrant les données théoriques par des représentations métiers.

elearning agrochimie

Solutions de formations e-learning


eliosys vous propose différentes solutions e-learning pour :

  • Capitaliser et transmettre les compétences Métiers
  • Former votre personnel aux tâches quotidiennes
  • Vérifier et gérer les compétences au travers d’Audits
  • Certifier que l’apprentissage est acquis
  • Gérer vos contenus de formation

Les moyens que nous mettons à votre disposition sont :

  • Une pédagogie spécifique au e-learning, développée par des formateurs spécialisés Solutions-de-formations-e-learning
  • Un suivi et un reporting de résultats quantifiables
  • Un support technique et pédagogique de l’intégration à l’utilisation des outils
  • Des interfaces didactiques et ergonomiques adaptées à l’apprentissage e-learning

Solutions elearning

Autoformation – FOAD


Le contenu de formation est élaboré en fonction de vos besoins sur tous types de sujets :

1. Sujets théoriques :

  • Procédures / méthodes, Qualité, Bonnes Pratiques,
  • Techniques, Connaissances de bases (électronique, chimie…)

2. Logiciels :

  • Propriétaires : les logiciels propres à vos applications
  • Standards : Internet, messagerie, bureautique

3. Modes opératoires :

  • Notices d’utilisation
  • Fiches descriptives de maintenance, de machines
  • Procédures de mise en service…

Validation d’Acquis


Les outils de validation d’acquis vous permettent de certifier que l’apprentissage a été assimilé :

  • Outils d’Audits : Les outils d’Audits donnent une vision des compétences et de leurs évolutions, tout en ciblant les sujets non maîtrisés
  • Validation d’apprentissage : La réussite de l’apprentissage impose de pouvoir montrer l’action à réaliser puis de la mettre en pratique. L’utilisation de la méthode e-learning combine ces 2 principes.
  • Exercices et suivi : Les exercices se présentent sous différentes formes (QCU, QCM, Vidéo, mise en situation…)

La progression de chaque utilisateur est mesurée et enregistrée quelque soit le support utilisé (cd-rom, intranet, plateforme).

Gestion de Projet


L’équipe eliosys vous accompagne à chaque étape du projet, vous bénéficiez ainsi de tout notre savoir faire associé aux dernières innovations technologiques

  • Les chefs de projets eliosys vous aident à identifier, étudier et suivre vos projets e-learning. Les cahiers des charges définissent en amont les solutions techniques, pédagogiques et budgétaires les mieux adaptées et permettent également de faire l’étude de retour sur investissement du projet.
  • Les ingénieurs pédagogiques vous proposent des cursus de formations et scénarisent les formations et exercices. Un questionnaire de satisfaction de fin de formation permet de juger la qualité technique et pédagogique des produits.
  • Les points d’avancement régulier permettent de suivre les évolutions et modifications des produits tout au long du projet : vous pouvez, au besoin, réajuster ou affiner la pertinence du cahier des charges e-learning
  • Les techniciens spécialisés mettent en place et intègrent les solutions e-learning sur vos sites, vous bénéficiez d’un support technique et pédagogique lié à la paramétrisation et à l’utilisation du e-learning.

Supports de diffusion


Un type de support différent pour chaque utilisation :

1. Plateforme e-learning : eliosys propose différentes solutions de plateformes e-learning de la simple remontée des données de formations à l’intégration de modules externes aux normes AICC, SCORM & IMS et la gestion des formations, cursus, apprenants & scores…

2. Intranet / Internet : Intégration et déploiement sur tout type de réseau, en mode hébergé ou en forfait « clé en main »

elearning Excel


Le module de formation Excel est en ce moment en béta test. Ce e-learning nous a permis de pousser encore plus loin l’ingénierie pédagogique à travers des mises en situations poussées et des exemples très concrets.

Quelques changements également au niveau de l’interface :

elearning Excel

Des compétences ciblées


Les compétences ciblées dans cette formation sont entre autre :

  • Savoir utiliser l’interface,
  • Travailler sur un exemple concret : La création d’une fiche de synthèse,
  • Utiliser les fonctionnalités de Tri, de Filtre et de Fractionnement,
  • Mettre en forme les informations,
  • Rechercher et appliquer des fonctions Excel,
  • Créer un Tableau Croisé Dynamique,
  • Insérer des graphiques et des images…

Les outils de la réussite d’un projet de formation e-learning


eliosys est spécialisée dans la réalisation de projet de formation et d’autoformation e-learning sur mesures répondant aux spécificités des clients et de leurs besoins métiers. C’est dans cette démarche, et avec la volonté de visibilité et de suivi, qu’eliosys a développé des outils avant, pendant et post projet elearning.

Process elearning

L’avant projet


Avant même la mise en place des relations avec les acteurs formation e-learning du client, un cahier de projet eformation vous est proposé :

Ce cahier de projet reprend les informations générales comme le rappel du contenu de l’offre commerciale elearning, la liste des contacts et les ressources existantes. Tout au long de la collaboration, ce document sera amené à évoluer et ainsi permettre la visibilité sur le projet.En plus des données générales, des informations importantes comme le planning sont visibles dans ce document :

Le planning contient :

  • Les étapes et jalons du projet
  • Les dates des réunions elearning
  • Les durées des tâches avec une couleur par acteur (eliosys / client)
  • La ou les dates de réception et validation

Pendant le projet


Une fois le projet lancé, nous mettons à disposition du client un accès confidentiel sur notre plateforme de suivi en ligne, la GPEL

Cet outil contient :

  • Les liens vers les ressources utilisées par le projet (planning, documents, cahier de projet elearning…)
  • Les contacts (nom, prénom, téléphone et adresse mail)
  • Les documents partagés (cursus de formation, fichier de suivi des modifications…)
  • Les demandes d’évolution et leur réponse
  • Les maquettes e-learning pour correction et validation des leçons / modules en cours

En plus d’être un lieu de stockage et de sauvegarde unique et protégé, la GPEL est un véritable vecteur de communication entre les acteurs du projet. Tous les documents sont versionnés et archivés pour une transparence sur toute la durée du projet.

Après la définition des objectifs pédagogiques de la formation elearning et l’étude des ressources documentaires existantes, un premier cursus de formation est réalisé sous format tableur

Ce document contient :

  • Les objectifs pédagogiques de la leçon / module
  • Les titres des scènes (reprenant les objectifs pédagogiques d’autoformation)
  • Les descriptions rapides des actions à réaliser
  • Les séquences (scénario pédagogique de la leçon)
  • Les actions des séquences (texte, animation, bulle, voie off…)
  • Le lien avec la ressource documentaire disponibles
  • Les demandes / besoins / questions pour la réalisation
  • Les acteurs et le délai

L’ingénieur pédagogique eliosys propose une première version qui est validée par le client. Suite à cette validation, la phase de développement infographique et de scénarisation elearning peut commencer.

Comme pour le cursus, une version préliminaire de l’animation e-learning est proposée au client puis validée. Cette version se présente sous forme d’images contenant un aperçu de l’interface, des textes affichés dans la frame et le contenu de la voix off

Le développement de la leçon / module elearning peut commencer. Elle sera accessible par l’onglet ‘Maquette’ de la GPEL.

Pour faciliter les remarques et les corrections, la version de test est réalisée avec un mode debug donnant les numéros de la leçon et la frame en cours

L’onglet ‘Demande d’évolution’ de la GPEL permet de suivre les évolutions et corrections.

Post projet


Une fois le projet elearning en ligne, une plateforme LMS de suivi des temps passés, des exercices réalisés et des compétences acquises par les stagiaires peut être mise en ligne. Cette plateforme LMS est hébergée soit chez le client soit sur le site eliosys

Un contrat de suivi et d’intervention elearning peut aussi être mis en place. A l’aide d’outil comme la fiche de demande d’intervention, le fichier de suivi de liste d’action et de problème permet si nécessaire une action corrective rapide.

7 logiciels gratuits open source utiles pour le elearning


De nombreux clients nous demandent quels logiciels utiliser pour leurs projets e-learning.
Voici une liste de 7 logiciels gratuits open source pour :

  • Faire des retouches photos,
  • Enrichir des images et photos,
  • Enregistrer et optimiser des pistes audios,
  • Réaliser des copies d’écrans en série,
  • Transférer des fichiers par FTP,
  • Encoder des vidéos,
  • Remplacer le pack office Microsoft

7 logiciels elearning

1 – Faire des retouches photos avec Paint.net


Entièrement gratuit, léger à installer (1.6 Mb), Paint.NET dispose d’une interface utilisateur facile à utiliser et de la majorité des outils qui se retrouvent dans un outil payant de type Photoshop.

logiciel elearning images

2 – Le logiciel Photoscape permet d’enrichir des images et photos


Photoscape est un mini éditeur d’images qui permet de créer vos compositions d’images et de réaliser quelques manipulations de base telles que le redimensionnement en série, la création de gif…

elearning photo

3 – La Station audio libre et multi-plateformes : Audacity


Audacity est un logiciel d’enregistrement audio qui propose des fonctions d’éditions telles que la suppression automatique de bruits, l’égalisation et la normalisation des pistes audios…

elearning audio

4 – XnView est un visualiseur, browser et convertisseur multimédia


Ce logiciel permet entre autre de réaliser des captures d’écrans à la volée sur une touche d’appel ou à intervalle régulier puis de les enregistrer dans un dossier prédéfini

editeur elearning

5 – Transférer des fichiers par FTP avec Filezilla


FileZilla est un logiciel FTP gratuit. Il permet de se connecter à distance sur un serveur pour y télécharger des fichiers.

transfert elearning

6 – HandBrake : encodeur vidéo


HandBrake permet d’encoder vos vidéos en format : MP4, MKV, AVI ou OGM mais également les format audios : AAC, MP3…

encodeur elearning

7 – Enfin impossible de terminer une liste de logiciels open source sans parler de la suite OpenOffice


OpenOffice ou « OOo » est une suite bureautiique libre qui remplace avantageusement la pack office Microsoft (Word, Excel, PowerPoint…).
Afin de séduire le maximum d’utilisateurs, le logiciel vise à être particulièrement compatible avec Microsoft Office, l’ensemble bureautique le plus répandu. Cette compatibilité est recherchée au niveau des formats de fichiers et de l’interface utilisateur en essayant de la rendre la plus similaire possible.

Open office

La dualité des solutions de formation – elearning et présentielle…

…Au travers d’un projet client : Un grand groupe automobile mondial fait confiance à eliosys pour développer ses solutions pédagogiques

Tous les responsables formation sont confrontés à la problématique des outils de formation proposés : autoformation ou sessions en salle ? Les objectifs, investissements et contraintes des deux solutions sont à prendre en compte dès l’étude du projet de formation afin de proposer des parcours de formation correspondants aux attentes des stagiaires et garantissant la réalisation des objectifs pédagogiques !

Blended learning – Mix learning

Fort de son expérience dans le développement de nouvelles technologies et solutions tenant compte du respect de l’environnement, un grand groupe Français de renommée internationale demande à eliosys de fournir un ensemble d’outils de formation e-learning et présentielle permettant la réalisation d’un cursus de formation complet, avec des jalons précis et une validation des acquis assurant l’apprentissage et surtout l’autonomie des employés inscrits dans le parcours.

L’expertise eliosys dans le domaine des solutions pédagogiques permet de répondre le plus efficacement possible au projet de formation : ‘Nos solutions sont complètes et clairement identifiables dans le cursus de formation. Nos stagiaires connaissent, dès le début de leur parcours de formation, l’état de leur connaissance par des évaluations ciblées, leur cheminement à travers l’ensemble des étapes et jalons de leur apprentissage et surtout l’objectif à atteindre dans le délai défini !’, nous indique le responsable pédagogique d’eliosys.

Comment garantir le résultat

Par l’accompagnement continu des apprenants et la définition des solutions d’autoformation et de formation les plus pertinentes aux jalons importants. Dans le cas de ce grand groupe, notre réponse ne se concentre pas sur un paquage sous format de formations ‘sur étagère’ comme nous le proposons pour des outils informatiques comme ‘Excel’ ou ‘Word’, par exemple, mais sur des solutions métiers avec une étude en amont de la proposition de la solution pour atteindre l’objectif défini entre eliosys et le client.

Selon l’état des connaissances, il est tout d’abord important de connaître et valider le niveau avant formation des stagiaires pour les inscrire dans un parcours le plus efficace possible sans perte de temps dans des formations sur des connaissances déjà acquises ou dans des sessions d’un niveau ne permettant pas de suivre… Suite à cette évaluation, l’engagement des stagiaires dans le cursus de formation doit tenir compte des contraintes du poste de travail, des coûts et délais pour la société.

Pourquoi combiner les deux solutions autoformation et sessions en salle

L’autoformation ou e-learning permet un apprentissage systématique, individuel et pouvant se réaliser au rythme du stagiaire. Dans un premier temps, cette solution garantit la mise à niveau des connaissances de base pour poursuivre le parcours de formation : ‘Il est impossible de prendre chaque stagiaire individuellement avec un formateur et lui donner les connaissances nécessaires pour poursuivre le cursus sans imposer des coûts très élevés’ nous confirme le responsable commercial d’eliosys. Dans un deuxième temps, les outils d’autoformation ou e-learning vont permettre de réaliser des formations systématiques où le stagiaire va être plongé dans son environnement de travail et guidé soit par des indications pertinentes sous forme de textes, bulles contextuelles ou soit par une voix accompagnant l’apprenant au fur et à mesure de sa formation. Cette solution permet une réduction des coûts, un apprentissage tenant compte des contraintes de temps des stagiaires et garantissant l’apprentissage par des exercices et quiz dont les résultats sont sauvegardés sur une base de données et traités par les responsables formation pour adapter les sessions en salle qui seront proposées. Dans le cas du constructeur automobile, eliosys a développé des formations e-learning sur les connaissances de base sur le moteur, l’environnement des moyens d’essais, l’utilisation des outils informatiques de post-traitement des données des résultats d’essai et l’utilisation des outils complexes permettant les plans d’expérience et le gain de temps de développement.

Formation en salle et distancielles

Les formations présentielles viennent jalonner le cursus de formation par des sessions de 2 à 5 jours en salle avec un formateur qualifié. Ces sessions sont des réponses pertinentes et professionnelles aux besoins des stagiaires. Un support de formation métiers avec les spécificités du client est développé et tenu à jour au fur et à mesure des évolutions. Ces sessions, très lourdes en terme d’organisation et d’immobilisation du personnel, doivent être les plus efficaces possible et c’est pour cela qu’elles viennent après de l’autoformation e-learning garantissant des groupes homogènes avec les connaissances de base déjà acquises. La journée de formation est composée de plusieurs séquences alliant apprentissage, mise en situation, utilisation du moyen réel et surtout exercices de validation et de rappel des points vus précédemment.

En conclusion, le stagiaire est accompagné du début de son apprentissage à la validation de sa compétence par une vision claire de son parcours, de ses connaissances d’origine et de l’objectif final tout en le rassurant sur la possibilité de pouvoir continuer son travail au poste par les solutions e-learning et obtenir des réponses directes à ses demandes par les solutions en salle. eliosys est ainsi passé maître dans la définition et la réalisation de solutions intégrant autoformation et formation.


Génération de Quiz et QCM

Une formation e-learning ne serait être complète sans validation d’acquis. En effet comment s’assurer que l’apprentissage a bien été acquis et que les leçons sont bien adaptées à la population cible au niveau du contenu et de la pédagogie ?

eliosys propose des outils permettant de s’assurer que l’apprentissage a été acquis à travers des mises en situations et des quiz.

Les mises en situation mettent le stagiaire en condition réelles d’utilisation et vérifient le bon déroulement des opérations (logicielles, théoriques ou matérielles) étudiées dans les leçons.

Quiz

Les quiz générés de manière dynamique contrôlent également les connaissances, grâce à des QCM mais également des associations d’idées, des mises en situation, des classements de préférences…

Plateformes Quiz

Les résultats de ces quiz sont stockés dans une base de données avec l’ensemble des données de formation (nom, prénom, temps de e-learning, résultats de quiz , scores…) et ce quel que soit le support utilisé.

Génération de Quiz

Les outils de génération de quiz eliosys vous permettent de créer vous mêmes les quiz pour vos formations e-learning et présentielles. Vous récupérez les scores sur une interface simple d’utilisation et intuitive.

Glossaire

  • SCORM : La norme SCORM régie les communications entre contenu e-learning et plateforme. Cette norme est considérée comme plus évolutive et donc plus adaptée à des utilisations futures que la norme AICC. Plus d’informations sur le site SCORM.
  • IMS : Spécifications du groupe IMS Global Learning Consortium. Ces spécifications sont des modèles de représentation qui peuvent se greffer sur les plateformes aux normes SCORM et AICC. Définition : Instructional Management Systems
  • LMS : Learning Management System : System de gestion des process d’apprentissage, en d’autres mots, plateformes e-learning…
  • LCMS : Learning Content Management System : plateforme identique à une LMS avec des fonctions de gestion de contenus de formation
  • QCM (Quiz): Questionnaire à Choix Multiple souvent utilisé dans les quizz génériques. eliosys conseille plutôt la mise en situation que le QCM formel
  • Quiz (Quizz): Outils de validation d’acquis e-learning et formation (voir QCM)

Formations e-learning

eliosys vous propose de couvrir vos besoins en formations internes par une approche métier dédiée aux clients : analyse de poste, gestion de compétences, création de cursus de formation, contenu pédagogique, développement des outils de formation (documentation, quizz (quiz), solution e-learning, support formateur, support stagiaires) et la réalisation des sessions sur site.

Société de développement de solutions Formation orientées clients et métier. De l’étude des besoins jusqu’à la réalisation des sessions en salle.

Un catalogue de formations métiers et une réponse métier à vos besoin de formation pour l’adaptation au poste de travail, gestion de compétences, validation des acquis.

Supports pédagogiques

Etude et réalisation de formations techniques métiers de la définition ou étude des besoins, du cahier des charges jusqu’à la réalisation des supports pédagogiques pour les stagiaires, apprenants ou formateur par la réalisation d’un support pédagogique des animations et du déroulement de la formation.

Cahier des charges elearning

eliosys répond à toute demande en formation et e-learning par la réalisation des cahiers des charges, des cursus pédagogiques, des quiz (quizz) de bilan de compétences avant et après formations, de support pédagogiques formation ou e-learning, de documentations de formation pédagogiques, de supports stagiaires, apprenants ou formateurs

Catalogue de formation

Nous vous proposons un catalogue de formations métiers automobile, PLM, santé ou encore restauration mais aussi des solutions métiers propre à votre métiers et qui seront développées à partir d’un cahier des charges que nous allons définir ensemble et qui donnera suite à un cursus pédagogique client et des développements de solution de formations en salle ou e-learning créé sur mesure.

Centralisation

Nous centralisons vos documentations techniques, vos procédures et modes opératoires pour l’exploitation, l’utilisation, la maintenance de vos outils pour ensuite réaliser des formations en salle ou en e-learning.